Un buon servizio clienti viene offerto solo se si conoscono i numeri di parte haha Ha senso? A loro non piace aiutare le persone che non si presentano con il numero di parte. La ragione per cui chiedono il numero di parte è la descrizione che fa il loro lavoro. Se non hai il numero di parte ti dicono semplicemente che non lo sanno o hai il numero di parte? Come ok, lavorate qui e non conoscete i vostri prodotti? Come andiamo, ho un milione di cose che devo ricordare dal mio lavoro e ora devo ricordare i numeri di parte che voi vendete e su cui fate soldi? La loro reception ha bisogno di un addestramento sull'apprendimento dei loro propri numeri di parte del prodotto. Tutto quello che dobbiamo fare è descrivere il prodotto e dovrebbero sapere di cosa stiamo parlando. A parte questo, una buona azienda da cui comprare.