Roberto Del Pin: Sembra piccolo ma è ben fornito. Professionali e disponibili, elargiscono consigli anche a chi vuole provare a far da sé. Pronti a risolvere i problemi oltre ogni aspettativa.

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Questa è la seconda volta che ho visitato Janets Antiques, entrambe esperienze spiacevoli (e memorabili - ma per le ragioni sbagliate). Ecco cosa è successo oggi. Quando sono arrivata, un cane dall'aspetto arrabbiato stava abbaiando all'ingresso. Un'altra donna ha spiegato che voleva aspettare ad entrare per evitare che il cane scappasse. Il proprietario è poi apparso da dietro l'angolo dell'edificio con un altro cane. Noi tre, più un cane, siamo entrati insieme. Entrambi i cani erano indisciplinati. La proprietaria non mi ha salutato, ma ha passato i successivi 23 minuti a parlare con l'altra donna, che chiaramente conosceva. Non sono mai stata riconosciuta. I cani mi correvano intorno, mi abbaiavano contro, rovesciavano la borsa con le porcellane che portavo, e poi uno correva dietro all'altro ringhiando e abbaiando minacciosamente. Ho aspettato. Ho aspettato ancora un po'. I cani si libravano intorno a me e annusavano - e fondamentalmente mi facevano sentire molto a disagio. Decisi di andarmene, e quando ero a pochi passi dall'uscita, la proprietaria chiese docilmente Posso aiutarla? A questo punto, no, non poteva aiutarmi. Non vedevo l'ora di uscire dalla porta. Molti altri hanno postato commenti negativi su questo locale. Sono d'accordo. Mai più. O i proprietari hanno così tanti soldi che non hanno bisogno di preoccuparsi del servizio clienti, o semplicemente non hanno idea di cosa sia il servizio clienti. Zero stelle sarebbe stato più accurato.