Antonietta De Vettor: Posso solo descrivere la gentilezza e la pazienza del personale nella spiegazione della nuova applicazione nello smartphone. Per il resto credo che le banche si assomiglino un po' tutte.

Serena: Positive: Molto carino l'appartamento, l' accoglienza del personale e la privacy. Negazione: Il divano letto scomodo.

Io e mio figlio siamo andati a comprare un televisore. Abbiamo chiesto aiuto perché stava comprando un 55 pollici. Un uomo molto disponibile e gentile è venuto e ci ha aiutato a prendere il televisore giusto e mi sono sentita molto male perché non poteva aiutarci perché lui è su una sedia a rotelle ed è la persona che mi ha aiutato l'ultima volta. Mi ha detto: "Mi dispiace, non ho nessuno che ti aiuti a portare il televisore". La cosa triste è che c'era questo giovane ragazzo davvero maleducato quando ho chiesto aiuto la prima volta. È rimasto lì mentre io e mio figlio lo trasportavamo. Poi ho preso la macchina e sono tornata indietro e ho detto: "Il ragazzo può assistermi, mi ha ignorato". Non per niente hanno almeno quelle grandi carrozze. Almeno quando il negozio di Taunton era aperto ti aiutavano. Vergogna su tutti voi l'unica persona disposta ad aiutare era il signore sulla sedia a rotelle e lo ringrazio tanto. L'unica ragione per cui ho comprato il televisore è che mio figlio lo voleva davvero e il prodotto è buono.