Moira Spinato: Mi sono sempre trovata benissimo e il personale è molto cortese e paziente. Tempo d'attesa e risultati in tempo breve.

Andi Cirstea: Personale molto cordiale ho scaricato da loro proprio ieri, ero carico con delle bobine di ferro, sono molto veloci

Sono stato al George Washington Toma due volte. Entrambe le volte che sono andato (cercando qualcosa di specifico), sono andato via con quello che stavo cercando e il know-how per usarlo. L'ultima volta, Richard S.(?) ha speso del tempo per assicurarsi che io e il mio amico sapessimo come installare il supporto per la televisione che stavamo acquistando.

Capisco che le cose sono folli con poco personale in negozio, attraverso la chat e per telefono, ma dover chiamare e chattare diverse volte in un giorno è frustrante senza alcuna risoluzione. Sto cercando di ottenere aiuto con il mio download digitale (antivirus per iPad) e non ottengo assolutamente nulla. Il servizio di chat ha terminato la chat senza alcun saluto di fine chiamata (es: avere un buon), l'ultima chat mi ha rinviato al negozio. Chiamato il negozio per vedere se ho effettivamente bisogno di andare & è stato detto (da geek squad) per chiamare il 1-800 #. Quando ho parlato con qualcuno nel reparto e-mail tutto quello che mi ha detto è stato di provare altri browser e mi ha rispedito il link. Sembrava che non volesse essere disturbata. Ora devo chiamare ancora una volta perché nessuno sembra essere in grado di risolvere un problema tecnico. Almeno guidarmi attraverso il processo. Niente come un servizio clienti inadeguato.