Pietro Castellazzi: Mi dispiace ma non ho effettuato riparazioni. La mia recensione è dovuta ad altro. Non sono tenuto a specificare il motivo. Ho solo dato 2 stelle. Punto. Buonasera

Marcello Orlandino: Ottimo servizio, mi hanno sostituito il display dell'iphone in venti minuti ad un buon prezzo. Un particolare ringraziamento a Marta per la tempestività nelle risposte e professionalità

Sono davvero deluso di dover lasciare una recensione negativa per questo posto, perché è un grande negozio con tre piani di antiquariato di qualità a prezzi decenti. Tuttavia, non posso dire lo stesso per il servizio clienti. L'altro giorno, ho navigato nel negozio e ho trovato un eccellente telefono rotativo che ero molto ansioso di comprare. L'ho portato alla cassa e ho chiesto se potevo avere un piccolo sconto, dato che non era nelle migliori condizioni per il suo prezzo. La cassiera ha detto che doveva contattare il venditore per approvare lo sconto, il che sembrava logico. Il venditore non ha risposto, ma ha lasciato un messaggio e le ho dato il mio nome e numero se avessero richiamato, e lei ha detto di tenere il telefono. Tuttavia, l'uomo al bancone ha detto che non era sicuro di dove fosse, e mi ha detto di tornare domani, perché la donna con cui avevo avuto a che fare in precedenza sarebbe stata lì allora. L'ho fatto, e dopo aver chiesto *di nuovo*, l'ha cercato brevemente e poi ha controllato i registri per scoprire che era stato venduto... il giorno prima. Il segno distintivo di uno stabilimento ben gestito è un servizio clienti di qualità - qualcosa che in questo posto manca nettamente. Sicuramente continuerò a fare shopping per l'antiquariato, ma spero che questo posto si metta presto in riga.