Pavimento graffiato! Il rovere è molto difficile da graffiare, ma Builders Source è riuscito a farlo con il nuovo frigorifero che stavano installando. Avevamo comprato una serie di elettrodomestici di fascia alta da loro e stavamo progettando di comprarne altri. Avevamo un rapporto consolidato con questa azienda, ma quando è successo questo e ho parlato al telefono con il proprietario/manager, ha reso abbastanza chiaro che non era molto interessato ad assumersi la responsabilità o a fare la cosa giusta. Sembrava che volesse cercare di sottrarsi alla cosa. Ho deciso di risparmiarmi la seccatura e far riparare il problema da solo e semplicemente portare i miei affari altrove.