Il fatto che le persone siano effettivamente pagate per lavorare qui è ridicolo. Tre uomini adulti che indossavano i grembiuli di Home Depot mi guardavano mentre lottavo da solo con il compensato. Questo dopo che ho chiesto aiuto specifico con lo stesso compensato. Dopo aver caricato il compensato da solo, hanno deciso di venirmi a chiedere se avevo bisogno di aiuto.... Home Depot, addestrate i vostri dipendenti a camminare intorno e chiedere se i vostri ospiti hanno bisogno di aiuto. La prossima volta sceglierò Lowe's.

Io e mio marito siamo sempre stati ben serviti da KIE. I dipendenti di KIE hanno sempre trovato il pezzo di cui avevamo bisogno o hanno trovato una soluzione che funziona per il nostro vecchio sistema di irrigazione o per altri problemi. Hanno una grande selezione. I dipendenti sono esperti e disponibili, rispondono alle domande e consigliano le strategie che potrebbero aiutare. Troviamo sempre quello che ci serve e/o come risolvere il problema, quindi anche se è un po' più lontano da noi rispetto ad altri posti, ci fa risparmiare tempo e frustrazione. Anche la loro selezione di nuovi sistemi e i consigli su quali si adattano meglio alle nostre esigenze ci fanno tornare. Qualche mese fa, ci hanno chiesto di un rubinetto che stavamo per sostituire, ci hanno detto che il produttore probabilmente lo aveva ancora in garanzia e ci hanno dato le informazioni di contatto per ottenere parti di ricambio gratuitamente, anche se avrebbero potuto venderci un nuovo rubinetto. È bello fare acquisti in un posto onesto e competente che si preoccupa dei suoi clienti.