PAOLA BORRA: Personale gentile. In particolare la Dott.ssa Donatella. Molto forniti. Qualificati e disponibili. Soddisfano ogni richiesta.

Daniele Saturni: I miei figli fanno le elementari qui, si trovano benissimo, bravi gli insegnanti e ci sono tanti corsi ed attività extra scolastiche.

Non sono riuscito a trovare un impiegato che mi aiutasse nell'acquisto di uno scaldabagno. C'era un tizio che avrebbe chiamato qualcuno per aiutarmi; eppure mio figlio è stato in grado di lasciare la sua casa e arrivare prima di un impiegato. Poi la cassiera era di cattivo umore e anche dopo aver promesso si è rifiutata di sorridere o di offrire parole gentili. Nel complesso andrò da Lowes la prossima volta.

Gli abbiamo mandato un modello di vetro ad arco. Hanno fatto il modello al contrario. Li abbiamo contattati per fare le sostituzioni. Hanno detto che avrebbero avuto le sostituzioni il 15/9 perché il vetro sarà messo sulla casa il 16/9. Abbiamo detto loro numerose volte quanto fosse urgente. Chiamiamo il 9/15 per ottenere lo stato della sostituzione. La persona al telefono ha praticamente detto che non stiamo facendo sostituzioni. Le ho chiesto perché nessuno ci ha contattato perché sapevano quanto fosse urgente per noi. Ha risposto dicendo che oh sì, avrei dovuto chiamarvi all'inizio di questa settimana. Non useremo mai più Trulite. Servizio terribile e molto scortese.