Davide Costiniti: Ordinato occhiali progressivi ad ottobre 2019 dopo molteplici errori mi sono stati consegnati a metà gennaio 2020

Raist86: Positive: La posizione, la colazione, la gentilezza dello staff.. Negazione: Il bagno totalmente privo di riscaldamento, gelido e con il soffitto ricoperto di muffa. Copriletto e lenzuola macchiate..

All'inizio non è stata affatto una buona esperienza. Quando il nostro frigorifero è stato consegnato c'erano graffi e ammaccature extra. Quando ho provato a chiamare il negozio per parlare con il manager, hanno riconosciuto il mio numero dall'ID chiamante e non hanno risposto alle mie chiamate. Dopo 4 giorni ho chiamato di nuovo da un numero diverso e un nuovo manager Matthew ha risposto alla mia chiamata e ha affrontato i miei problemi immediatamente. Ringrazio Barb e Matthew per tutto quello che hanno fatto per rendere questa esperienza positiva per noi. Grazie!!!