La cassiera vicino alla porta con i capelli afro naturali è stata molto scortese. È rimasta al telefono per tutti i 35 minuti in cui sono rimasta in fila a parlare con Brundridge-Evans (chiamata personale). Alla fine ho messo gli articoli sul suo bancone mentre lei continuava ad ignorarmi e sono uscita. Non tornerò mai più da JCPENNEYs a Trussville.

Ordinato online per il ritiro senza contatto. L'area di ritiro era ben segnalata, il processo è stato abbastanza veloce e molto facile. Un commento sui clienti del negozio, sono rimasto deluso nel vedere il numero di acquirenti del negozio che si sono fermati in uno dei punti di ritiro mentre andavano dentro a fare acquisti, bloccando così gli altri acquirenti dall'utilizzare l'area di ritiro.