Lavorando al telefono, sono stati molto professionali e hanno avuto un ottimo servizio clienti. Il mio tecnico, Osman, è stato incredibile! Il mio appuntamento era programmato dalle 4 alle 6 e nel momento in cui ha saputo che avrebbe fatto tardi, mi ha chiamato per tenermi aggiornato e informato sui progressi in modo che potessi sapere quando aspettarlo. Quando è arrivato, è stato rapido, rapido ed efficiente nel riparare i mobili. Ci sono voluti forse dieci minuti. Un servizio clienti superbo in tutto e per tutto.

Ho chiamato chiedendo se avevano un regolatore di gas a due stadi che il mio appaltatore di gas stava cercando in loco per riparare il mio sistema. Il tizio mi ha detto che non sapeva se lo avessero e non si è offerto di scoprirlo. Molto distante e si è comportato come se lo stessi disturbando chiamando. Mi dispiace per l'inconveniente. Immagino che dovrò ordinarlo da Lowes.