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Cerco di parlare con un rappresentante del supporto clienti che possa modificare il mio piano di protezione totale. Con la persona giusta questo dovrebbe essere risolto in 5 minuti. Dopo 5 telefonate nel corso di 3 mesi, 3 ore di attesa, finalmente pubblicando una cattiva recensione a quello che una volta era un negozio decente. Ho speso migliaia di dollari con voi BestBuy. Non trattatemi così. Covid o no, prendete il vostro telefono e fornite supporto!