Il rappresentante che ha preso la mia chiamata è stato molto scortese e poco professionale. Ho chiamato per quanto riguarda i loro servizi di riparazione TV, e mi ha tagliato fuori dicendo che costa 70 dollari per guardare, ma lui non è un tecnico quindi non sarebbe in grado di aiutare. Poi ha attaccato su di me senza offrire di ottenere qualcuno che potrebbe rispondere alle mie domande o aiutare. Servizio clienti davvero scarso

Non si riesce nemmeno ad avere questi ragazzi al telefono per fare una semplice domanda. È tutto automatizzato e richiede di utilizzare il loro sito web e lo store locator e i pin dei prodotti anche solo per vedere se un Best Buy locale ha quello che stai cercando in magazzino. Non sembrano mai scontare i prodotti che sono in vendita direttamente dai loro commercianti.