pino iaccheo: Ho avuto un problema con la carta bancomat dimenticata nello sportello automatico. Per riaverla sono dovuto andare 3 volte a Mercato San severino ho sempre trovato scarsissima (Nessuna) collaborazione e tanta ma tanta incompetenza. Alla fine ho deciso di bloccare definitivamente la carta e farmene mandare una nuova.

fabio pavan: Il servizio cliente è professionale ma un pezzo di ricambio a mio parare così facile da avere è invece impossibile averlo, credo che non mi sia spiegato correttamente e abbiano frainteso il pezzo in questione..

Il servizio clienti ha bisogno di qualche miglioramento in questo stabilimento. Solo perché state per chiudere quando chiamo, non significa che dovete riagganciare il telefono durante la nostra conversazione senza preavviso. Di solito controllo con HAP il prezzo e la disponibilità delle parti di cui ho bisogno quando uno dei miei elettrodomestici si guasta, ma trovo sempre le parti notevolmente più economiche su Amazon e consegnate direttamente a casa mia.