L'atteggiamento è poco professionale. Quando si fa una domanda la persona si interrompe a metà frase. Quando mi hanno chiesto un numero di telefono per i punti e mi sono rifiutato di darlo, hanno continuato ad insistere punti punti punti punti. La signora che ci aiutava ha detto che sa cosa sta facendo e che non dobbiamo preoccuparci di nulla. Nessuno degli impiegati aveva un cartellino con il nome.