L'esperienza di fare il ritiro sul marciapiede per un membro della famiglia che non può lasciare la casa è stata terribile. Il sistema non ha riconosciuto il nome dato per il ritiro. Poi abbiamo provato a chiamare il negozio e siamo rimasti in attesa per circa 25 minuti. Poi siamo andati al negozio e abbiamo aspettato di nuovo, alla fine siamo entrati e abbiamo dovuto parlare con un manager. È stato estremamente frustrante. MA!!! Ed è un grande ma... abbiamo avuto una deliziosa e fantastica impiegata di Best Buy di nome Gladys (sede di Henderson) che è stata molto attenta con noi e super disponibile. Si è presa del tempo per rivedere il nostro ordine e i problemi, tornando addirittura nel negozio per noi un paio di volte per assicurarsi di avere le informazioni giuste e per chiedere al suo manager se c'era qualcosa che poteva essere fatto. Grazie Gladys. Abbiamo davvero apprezzato te e la tua etica del lavoro durante questa difficile situazione.