Roberto Rossi: I reparti sono abbastanza forniti e c’è sempre qualcuno del personale per farsi assistere; stessa disponibilità e professionalità la si trova all’accettazione, alla cassa e al controllo. Un consiglio: il personale in divisa da lavoro solo nei reparti, per tutti gli altri abiti informali.

Isabel Montalvo: Me tramitaron el alquiler rapidísimo desde el momento en que contacté con ellos. Ofrecen un servicio excelente y muy eficiente.

Il ritiro sul marciapiede è davvero pessimo. Tempi di attesa molto lunghi. Più di 45 minuti. C'è solo un impiegato che porta fuori gli articoli. C'è un messaggio sul sito web che dice che di solito portano fuori gli articoli in circa dieci minuti. Enorme bugia. Diverse persone che stavano aspettando i loro articoli si sono lamentate. È meglio comprare in negozio. Per peggiorare la situazione ho cercato di chiamare per far sapere che avrei preferito ritirare l'articolo in un'altra data e sono stato in attesa per più di 30 minuti.