Siamo entrati nel negozio e non siamo riusciti ad ottenere alcun aiuto per 10 minuti. Abbiamo chiesto più volte e altre persone continuavano a dire che non era il loro reparto. Poi è arrivato un signore di nome Rice e ci ha aiutato subito. Non era nel reparto di cui avevamo bisogno, ma si è messo al telefono e ha trovato quello di cui avevamo bisogno! È stato di grande aiuto! Stavamo per andarcene arrabbiati ma lui ha reso l'esperienza fantastica. Grazie Rice!

Scarso. Servizio clienti non buono. Ho ricevuto una carta regalo la settimana scorsa, è stata mandata al servizio clienti per il check out. L'impiegato del servizio clienti non poteva far funzionare la carta regalo. Invece di essere utile, ha indicato che era un nostro problema, che la carta era probabilmente vecchia/caricata, che dovevamo ordinare on-line e pagare la spedizione o avere la consegna al negozio e tornare da un'altra comunità per ritirare. Mentre stavamo lasciando il negozio senza il nostro acquisto, un altro socio si è offerto di assisterci e ha fatto un lavoro intorno, che abbiamo apprezzato.