Anna Maria Marconi: Personale disponibilissimo e altamente competente. La nuova direzione ha attuato una nuova organizzazione altamente funzionale. Centralino unico di facile utilizzo. Fornisce ottimo servizio anche in questo periodo emergenziale.

Andrea Rossi: Ho ordinato la pizza a casa, leggermente bruciata e poco digeribile signora delle consegne frettolosa!!

Sapete cosa non mi piace di Bed Bath and Beyond? Hanno davvero troppa roba! Certo, mi piace l'accessibilità di tutto, ma non ho bisogno di tutto in una volta, forse se esponessero solo il 20% dei loro migliori venditori e poi offrissero la spedizione rapida su tutti gli altri articoli, mi piacerebbe di più. Avere tanta roba come fanno nel loro negozio mi fa sentire come se sperassero che la gente compri d'impulso. Un approccio più mirato, e non l'approccio shotgun, potrebbe essere migliore.