Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Ho ordinato una camera da letto. La consegna era prevista per sabato tra le 10:30 e le 2:30. Alle 3:30 i mobili non erano ancora stati consegnati e nessuna telefonata. Ho chiamato prima quella mattina per confermare l'orario di consegna e mi è stato assicurato che sarebbero stati lì. Alla fine ho perso la consegna. Non hanno mai chiamato per farmi sapere che erano per strada o a casa. Ho chiamato l'ufficio e volevano riprogrammare per il fine settimana successivo. Ho chiesto di parlare con un manager e sono stato messo in attesa e poi riattaccato. Questa sarà la prima e ultima volta che farò affari con loro.