Maria Catalina Diez Peña: Terrible terrible experience! Europecar show car availability in the site, and we receive an email confirming we had the car for us. 2 minutes before picking up the car, they sent us a mail saying there was no available!!!! Also when we arrive to the office they didnt offer an alternative/solution. Also we met a customer there that booked a car to be ready at 9 am, but the office opened at 10. Be aware they don’t respect googlemaps and site timetables. Its my second time I had problems with europecar, in the future I ll not choose them again.

Anna Castaldi: Ottimo rapporto qualità prezzo, ambienti rinnovati ed accoglienti, pasti soddisfacenti, gentilezza e disponibilità del personale, 300m dal mare

Ho guidato per 3 ore nel terribile traffico di Chicago solo per andare in questo centro commerciale, sono arrivato 20 minuti prima della chiusura e non ci hanno fatto entrare. Servizio clienti molto povero e abbiamo anche spiegato quanto lontano siamo venuti e ci avrebbe preso solo 10 minuti, ma ancora rifiutato. Non torneremo mai più! Se voglio essere trattato male, posso ottenerlo molto più vicino a casa! Se un negozio pubblica gli orari, dovrebbe onorare quegli orari ai suoi clienti.