Maria Catalina Diez Peña: Terrible terrible experience! Europecar show car availability in the site, and we receive an email confirming we had the car for us. 2 minutes before picking up the car, they sent us a mail saying there was no available!!!! Also when we arrive to the office they didnt offer an alternative/solution. Also we met a customer there that booked a car to be ready at 9 am, but the office opened at 10. Be aware they don’t respect googlemaps and site timetables. Its my second time I had problems with europecar, in the future I ll not choose them again.

Anna Castaldi: Ottimo rapporto qualità prezzo, ambienti rinnovati ed accoglienti, pasti soddisfacenti, gentilezza e disponibilità del personale, 300m dal mare

Vorrei che ci fossero zero stelle. Operazioni terribili in questo negozio. Ho avuto numerosi problemi in questo negozio, tutti durante le visite back to back. Gli impiegati che dovrebbero fornire un servizio al cliente sono estremamente scortesi e non hanno le competenze di base per gestire un lavoro basato sul servizio al cliente. Questo non è solo da una visita, in molte occasioni mi è stato segnalato di continuare a muoversi verso i loro registratori di cassa quando si tenta di controllare 1-3 articoli. Questo non è il modo di comunicare con i vostri clienti e francamente è inaccettabile. Il negozio è disposto così terribilmente l'ingresso principale è su un'estremità e l'uscita su tutta l'altra estremità. L'uscita è fondamentalmente vicino a quella che è designata area pro che è sempre occupata, bloccata da sentieri, camion, persone che caricano. Un consumatore può sopportare queste cose, perché ci siamo abituati, ma quello che mi rifiuto di sopportare è la pura mancanza di cura per il servizio clienti e la maleducazione che è in mostra al loro servizio clienti sia, ho sperimentato questo tre volte negli ultimi due giorni che ho visitato questo negozio. È inaccettabile e francamente sono sorpreso che questo sia permesso di accadere. Taglierò il mio Home Depot cc di sicuro! Dopo quest'ultima visita.