Alessandra Maggiore: Modus operandi da film comico, imbarazzanti, incompetenti, ti fanno vedere case che a chiamarle così è un complimento, delle bettole in contesti degradati.

Tripadvisor Reviewer: this is one of the most fantastic hotels i have been to the staff are excellent and attentive nothing is to much trouble five course meal every night a bottle of wine on every table rooms clean and tidy

Il servizio clienti è inesistente. Ho chiesto del reparto pavimenti e dopo 20 minuti di attesa mi è stato detto: "Non so perché non rispondono lì. Richiami tra un'ora circa". Nessuna offerta di andare a controllare, nessuna offerta di mandare qualcun altro, nessuna offerta di scoprire di cosa avevo bisogno. Solo un'abietta pigrizia.

L'unica ragione per cui sto dando a BrandSmart una stella è perché non posso dare loro zero stelle. la persona nel reparto elettrodomestici il 1/20 alle 6:30 era estremamente scortese. Mi ha urlato contro e ha riattaccato. Ho speso più di $2K su elettrodomestici 2 mesi fa e non può ottenere qualcuno per aiutare. Mi ha consigliato di tornare nel negozio. Mi è stato detto che avrei avuto la consegna tra 2 e 4 settimane. Non dovrebbero consigliare ai clienti date false o prendere i nostri soldi a meno che non siano più sicuri di quello che dicono ai clienti. Sembra che vogliano solo i vostri soldi in modo da rivendicare le loro entrate e non potrebbe importare di meno se o quando si ottiene il prodotto. il servizio clienti è uno scherzo, il telefono squilla e nessuno risponde o semplicemente ti rimandano a una persona scortese al negozio che non può aiutare. Sembra che il personale di Stockbridge sia fuori a causa di COVID, il che non mi sorprende perché il manager dell'elettrodomestico indossava la sua maschera sotto il mento l'ultima volta che sono dovuto tornare nel negozio, hanno consegnato la mia lavastoviglie ma hanno sbagliato l'ordine e non hanno fornito la persona per l'installazione finché non ho dovuto riprogrammare. Non sprecate i vostri soldi in questo negozio, a meno che non vogliate un giro di corsa. Dopo numerose chiamate e molti mal di testa non consiglierei mai BrandSmart come luogo per l'acquisto di elettrodomestici.