Mauro Bosi: LA BANCA E' FANTASTICA IO MI CI TROVO BENE , POI GLI IMPIEGATI SEMPRE CORTESI . LA CONSIGLIO!!!!!

Salvatore Mastrosimone: Ottima assistenza in officina con personale cortese e competente. Fate attenzione alle proposte commerciali nascondono ambiguità.

Sto dando a questa posizione 1 stella perché hanno un pessimo servizio clienti. Avevo bisogno di fare un semplice scambio. Ho chiamato in anticipo per verificare che l'articolo di cui avevo bisogno fosse in negozio e mi è stato detto che lo era. Dopo aver guidato fino al negozio mi è stato detto che non era in magazzino ma era disponibile online e poteva essere spedito a me. Sono stato poi passato ad un nuovo commesso che non sapeva come fare uno scambio e poi di nuovo alla persona originale. Dopo essere stato nel negozio per oltre 30 minuti non sono riuscito a fare uno scambio alla pari. Volevano che pagassi la spedizione e una differenza per un coupon che era sulla transazione originale e che non hanno aggiunto. Ho lasciato e sono andato a arrowhead dove hanno fatto lo scambio in 2 minuti senza problemi. Non andrò mai più in questo posto.