Giuseppe De Liso: A dire il vero gli ho scritto due volte una mail a distanza di tempo chiedendo un preventivo per automatizzare una tapparella grande ma non si sono mai degnate di una risposta. Da notare che ho scritto attraverso un apposito form inserito nel loro sito e attraverso il quale chiedono di contattarli.

federico matteini: Il restyling della filiale l'ha resa più funzionale, i clienti sono accolti da un help desk centrale ed eventualmente indirizzati ad altri sportelli per svolgere le varie attività, schermi piatti e poltrone fanno da contorno creando un ambiente moderno e comodo.

Ho usato King's Aire in passato e non ho avuto problemi, le interazioni più recenti sono state deludenti. Hanno fatto la nostra conversione dell'aria refrigerata (l'installazione è stata fantastica), l'appuntamento per l'ispezione non è stato programmato (un problema per me), poi abbiamo avuto un problema con l'unità appena installata, abbiamo chiamato il numero di servizio e ci hanno detto che qualcuno sarebbe uscito la mattina dopo tra le 8 e le 12, ma nessuno si è presentato. Più tardi nella settimana è stato risolto, MA 2 appuntamenti mancati con lo stesso cliente mi fanno capire che l'azienda è mal organizzata. Ho mandato email e chiamato, nessuna risposta, non scrivo spesso recensioni negative, e mai senza provare a parlare con qualcuno prima di scrivere qualcosa che può influenzare un business. Se puoi aspettare tutto il giorno senza che qualcuno si presenti in giorni diversi allora forse saresti felice con loro, io non posso farlo e penso che le aziende dovrebbero cercare di essere rispettose del tempo dei clienti.