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Ingannevole e disonesto - Nonostante l'attività bancaria con Westpac per oltre un decennio, hanno ancora cercato di addebitarmi una tassa per aver presumibilmente superato il limite di credito sulla mia carta quando non era così! Quando ho chiamato per farlo annullare, mi hanno messo in contatto con l'area reclami che ha riattaccato. È pazzesco che ti tormentano tutto il tempo con il marketing per aumentare il tuo limite, e cercano di rubare da te se usi il limite attuale o no - porta l'ombudman.

Pessima gestione. Le code erano scandalose. Hanno unito il servizio clienti e il check out in un'unica linea, il mercoledì sera, facendo sì che ogni cliente aspettasse 15 minuti in fila. Diversi impiegati che vanno in giro a chiedere se possiamo trovare articoli, ma nessuno al registro. Al registro, abbiamo prima consegnato il nostro coupon. Dopo un servizio lento e una giovane donna poco amichevole, ci ha permesso di pagare con le nostre carte regalo ma ha dimenticato il coupon. Quando se n'è accorta, ha sbuffato ed era infastidita di dover restituire un articolo per darci il nostro sconto. Eravamo già in ritardo per un appuntamento a cena perché la nostra corsa di cinque minuti si è trasformata in 20 minuti, quindi abbiamo deciso di restituire i nostri articoli al di sopra del costo della nostra carta regalo e di non fare acquisti in quella sede o di dare loro dei soldi. Id piuttosto amazon segue il mio pacchetto e non ha emplotees ed ottiene il mio ordine giusto che trattare con quella versione di servizio di cliente.