Mi piace sostenere le imprese locali e comprare a livello locale. Purtroppo la mia recente esperienza con Hunter Appliance mi ha lasciato abbastanza deluso. Il problema è il reparto vendite e la loro mancanza di comunicazione. Ancora più deludente è la mancanza di onestà, rispetto e fiducia con il cliente. In diverse occasioni, le telefonate e le e-mail sono state completamente ignorate. Quando parlavo con Howie o Mike promettevano di tornare da me con un aggiornamento sulla data di installazione di un articolo in magazzino, dopo aver aspettato 4-5 giorni per una richiamata, avrei dovuto seguirli di nuovo. Ogni volta mi davano uno stato sul mio articolo in arretrato, cosa di cui non mi preoccupavo. Sapevo che l'articolo avrebbe impiegato alcuni mesi per arrivare e mi andava bene così. L'installatore mi ha detto che stava ancora aspettando la conferma delle dimensioni del condotto e della misura dell'unità dalla sua richiesta iniziale di 3 settimane fa sull'articolo in magazzino. La linea di fondo è che le vendite hanno dato l'impressione che a loro non importa se si acquista da loro o no. Il che mi porta a credere che se avessi avuto bisogno di assistenza in futuro, sarei stato accolto con la stessa indifferenza. Ho deciso di acquistare i miei elettrodomestici da un altro fornitore.