Eleonora Cozzolino: Abbiamo ordinato la pizza verso le 20.
Alle 21.05 ci doveva essere consegnata.
Nonostante le diverse segnalazioni, sono le 22 e le pizze non sono ancora arrivate.

Tra l'altro, dopo aver già aspettato un' ora, ci hanno informato che gli ingredienti di una pizza mancavano.
Se non sapete fare il vostro lavoro ...: CHIUDETE!

Fabio Bernardelli: Provate a chiamare se avete la sfortuna di essere correntisti e non vi sarà risposto.
Se siete fuori città e avete un'emergenza, anche in orario di apertura al pubblico, nessun impiegato risponderà al telefono.

La rappresentante ha ordinato il materasso sbagliato. Lei e il manager non sono stati d'aiuto nel risolvere il mio problema del materasso. La rappresentante ha fatto sembrare che fosse colpa mia se non ho ricevuto la rete appropriata per la camera da letto. Per favore formate il vostro personale su quale rete e materasso si adattano alle strutture dei letti. Siamo stati messi in attesa più volte e nessuno è tornato per aiutarci. Abbiamo dovuto acquistare una rete da un'altra azienda per rendere il letto presentabile per il regalo di compleanno a sorpresa di nostra figlia.