Stavo per comprare un televisore, quando un membro del team di BestBuy mi ha detto essenzialmente che il rappresentante del televisore Sony (del Sony che stavo comprando) stava esagerando quanto fosse buono il televisore, e che non ne avrebbe mai comprato uno senza la protezione di Geek Squad.Ho rimesso a posto il televisore, e ho provato a chiamare tre volte per lamentarmi, ma dopo aver passato collettivamente più di un'ora in attesa ho rinunciato, non farò mai più acquisti qui.AGGIORNAMENTO: Dopo aver aspettato tutto il giorno che un manager mi chiamasse, ho finalmente chiamato il reclamo clienti verso le 15 di lunedì, e mi è stato detto che non c'era modo di fare un reclamo, a meno che non andassi a lamentarmi di persona, o andassi online. A quel punto ho detto al rappresentante che il loro servizio clienti era semplicemente terribile in generale, e che chiaramente non si preoccupano di servire il cliente.