francesco tulimieri: Parcheggio facile supermercato spartano ma ci sta davvero tutto il necessario. Anche conveniente in caso di offerte. Personale gentile

Marco Macchelli: Mi sono recato a comprare delle pastiglie freni anteriori per fiesta. Servito subito e in maniera competente già sapevo che avrei speso di più rispetto ad altri canali solo per il servizio di ricevere subito il pezzo giusto. Mai avrei pensato però di spendere 81€ per un ricambio venduto sul Web alla media di 33€. Ho acquistato in fiducia per poi accorgermi dello sbaglio. Di sicuro non capiterà più.

Ottenere assistenza in questo luogo può essere difficile. Ad un certo punto, ho fermato un impiegato per chiedergli se poteva aiutarmi a trovare qualcuno e la sua risposta è stata: tutti sono occupati, dovrai solo aspettare. Ho capito che può essere occupato, ma non è così che si risponde a un cliente. Sapevo esattamente di cosa avevo bisogno e avevo solo bisogno di un armadietto sbloccato per ottenerlo. Avevo già aspettato 15 minuti cercando di segnalare le persone. Sapete chi ha finito per aiutarmi? L'affettuosa impiegata all'ingresso che ha segnalato uno dei suoi colleghi e li ha indicati nella mia direzione. È triste che la persona che lavora alla porta d'ingresso faccia di più per un cliente pagante che per chiunque cammini al piano. Tutto ciò di cui avevo bisogno era qualcuno con una chiave.