giuseppe patrone: comprato apparecchio acustico per mia madre . spesso assistito a litigi in negozio a scapito del servizio . da un mese non ci sono pile di ricambio , me ne hanno date in omaggio una confezione ......il servizio non corrisponde a quanto promesso all'acquisto ...cambierò negozio.

David Calderoni: Chiuso definitivamente senza indicazione di nuovo recapito. Almeno un numero di telefono potevano lasciarlo.

Ho lavorato con Kent qui a Parma. Kent non solo ci ha aiutato a scegliere il nuovo frigorifero PERFETTO per me e mia moglie. Ma ci ha anche guidato attraverso la garanzia in tutti i dettagli, ha risposto a tutte le nostre domande e non ci ha fatto pressione per comprare qualcosa. È stato fantastico! E torneremo a comprare i nostri prossimi elettrodomestici nel prossimo futuro finché Kent sarà ancora qui!

Sabato io e mia moglie siamo entrati al Best Buy per prendere un nuovo portatile. Volevamo solo entrare e uscire e continuare la nostra giornata. Non torneremo mai più o faremo affari con questa azienda. Abbiamo avuto un'esperienza orribile con Valerie, la manager. Stavamo guardando i computer portatili quando un rappresentante si è avvicinato e ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Poi Valerie ha interrotto e ha chiesto se avevamo maschere per il viso. Ho continuato a dirle che abbiamo un'esenzione ADA e purtroppo non possiamo indossarle. Poi ha preteso scortesemente che dovessimo lasciare il negozio e stare fuori con 100 gradi di temperatura per parlare con qualcuno al telefono di computer portatili. Non è legale rifiutarsi di aiutare qualcuno perché ha una disabilità e dirgli di stare fuori a 100 gradi. Non c'è da meravigliarsi che Best Buy stia quasi andando in bancarotta, volevamo sostenere un business più personale rispetto ad Amazon, ma credo che sia stato un errore.