stanislao borrelli: Ho fatto rivestire un divano,sono rimasto estremamente soddisfatto del risultato ottenuto,artigiani competenti,altamente professionali gentili e accorti nel comprendere le esigenze del cliente.Ho commissionato subito un altro lavoro.

Daniele Barini: Per il momento ho fatto due acquisti tramite Amazon. Ho avuto riscontro praticamente in tempo reale a richieste di chiarimento in fase di preordine. Spedizione velocissima. Abito a 400 Km da Senigallia, ma ho ricevuto la merce in meno di 20 ore dall'ordine. Super efficienti !!!
Le ferie estive solitamente le trascorro sul Conero. Magari passando da Senigallia mi fermo in negozio per apprezzare dal vivo tutto l'assortimento che si vede nelle foto e sul vs. sito internet.

Il servizio Curbside Pickup era estremamente disorganizzato e non operativo. Le auto erano allineate intorno al parcheggio pensando di essere in fila per il Curbside. Le indicazioni e i passi per il Curbside erano in gran parte nascosti, ma una volta letti, i clienti hanno capito che non dovevano aspettare in fila, ma dovevano parcheggiare negli spazi assegnati. Un impiegato avrebbe potuto facilmente indirizzarli dove dovevano essere. Invece, hanno ignorato le auto e lasciato che capissero da soli. Dopo aver parcheggiato, ho aspettato un'altra ora per la mia merce. Ogni auto parcheggiata per il servizio sul marciapiede è rimasta quanto me, quindi siamo stati essenzialmente ignorati. Sarei entrato volentieri a piedi per ritirare la merce, ma mi è stato detto che gli ordini online potevano essere ritirati solo tramite Curbside. Questo servizio è stato istituito per eliminare il fastidio associato all'esperienza di acquisto in negozio. Invece, ha aggiunto molto più attrito del semplice entrare e comprare il prodotto. Questo è il tipo di situazione che spinge i consumatori verso Amazon. La prossima volta che avrò bisogno di acquistare qualcosa, risparmierò tempo, denaro ed energia e lo comprerò su Amazon.