Leopoldo Scuotto: Una bucatura 10.00......sapete dipende dall'auto.....e se venivo in ferrari dovevo impegnarmela....

Adele Preveato: Questa mattina, dopo aver fatto 20 Km, mi reco allo sportello ritiro referti a prendere una Tac eseguita da mio padre anziano senza delega firmata, per una mia svista, ma soprattutto perche' non ero stata informata dal personale ; trovo una "signora" alquanto seccata e maleducata , la quale mi dice che il personale non e' tenuto ad informare di suddetta delega da compilare (?) e che non mi avrebbe consegnato il referto se non firmato dal paziente o solo dopo aver parlato telefonicamente con lui. Spiego allora che mio padre a causa di una demenza non e' in grado di sostenere una comunicazione telefonica e questa in malo modo mi chiede se e'interdetto o se e' una conclusione che ho fatto io..poi sempre sbuffando si reca a fare una telefonata (?) in seguito la quale mi consegna il referto. Auguro a questa persona che non abbia mai un genitore malato di demenza, ma soprattuttto lavorando io stessa a contatto col pubblico credo che l'educazione ed un minimo di sorriso siano armi vincenti.