Il tecnico del servizio SWFLorida Air, Ken, ha appena lasciato la mia casa e che bella esperienza! È stato efficiente, veloce e accurato. Si è offerto di pulire tutti i filtri e mi ha chiesto se avevo bisogno di rinnovare il mio contratto di assistenza, cosa che voglio continuare a fare. Ho sempre avuto buone esperienze con questa azienda e in particolare ricordo bene, quando il mio sistema precedente si è rotto nel 2012. Hanno messo un nuovo sistema in 12 ore! Da allora ho mantenuto il loro contratto di assistenza per assicurare che il mio sistema funzioni alla migliore efficienza possibile. Un'ottima azienda!

Sono andato a restituire e ad acquistare un'altra parte per meno. L'impiegata del servizio clienti sembrava troppo occupata a scaccolarsi le dita che ad aiutarmi. Ho scoperto che avrebbe potuto fare lo scambio invece di dover tornare indietro attraverso il check out con un'altra carta regalo di $1.75 e $2.45 in contanti. Non molto impressionato.