Vivien Furtado: Addetto ai telefoni ottimo l'addetto alla TV molto negativo un burbero anche sgradevole nel rispondere

Stefano Menicucci: Gentilezza e cordialità non mancano, oltre alla professionalità che garantiscono un ottimo servizio.

Non farò più acquisti qui. Le persone del servizio clienti e il manager sono stati molto scortesi. Sono andato a ritirare un articolo da una chiamata di volontà, ma hanno sostenuto che è stato rilasciato ed è stato ritirato. Perché dovrei mentire sul fatto che non l'ho ritirato? Hanno detto che l'ho ritirato ma non avevano la prova che l'ho ritirato. Qualcuno nel loro team ha aggiornato il sistema che l'ho ritirato, ma non ha confermato che l'ho ritirato. Sono stati molto scortesi e insistenti - insinuando che io stia mentendo. Sono molto deluso dal loro approccio e dal fatto che hanno contestato l'addebito e mi hanno restituito i soldi.