Enrico bertoni: storica erboristeria con diversi negozi nel vco
varietà di prodotti buona consulenza, prezzi validi

marco tirelli: Non ho eseguito nessuna riparazione su loro suggerimento, per cui devo dire che si sono dimostrati onesti e competenti, sicuramente li terrò in considerazione per future esigenze.

Questa azienda ha fantastici video tutorial online; tuttavia, offrono un servizio clienti e una comunicazione scadente ai clienti online. Il mio consiglio è di trattare con loro solo nella loro sede. La mia esperienza è riassunta qui sotto:Giorno 1: Ordine effettuato il 26/07/19. Nessun ordine o conferma di spedizione ricevuta. Dopo 1 settimana, ho inviato un'email sia all'email elencata sul loro sito, sia all'email elencata sulla mia ricevuta PayPal per confermare il mio ordine. Nessuna risposta.Giorno 15: controversia PayPal aperta per paura di non ricevere il mio ordine.Giorno 27: email di conferma dell'ordine ricevuta.Giorno 29: ordine ricevuto, spedito via posta notturna. Ho mandato un'email, ho chiamato e lasciato un messaggio vocale lo stesso giorno chiedendo di iniziare il processo di restituzione, dato che avevo già acquistato tutti i miei articoli in altri negozi. Nessuna risposta.Giorno 43: Ho lasciato questa recensione su Google. Ancora nessun aiuto per iniziare il processo di ritorno. Il loro sito web afferma chiaramente di non spedire i resi finché non li contattate per un numero RMA. Ho provato. Hanno una politica di restituzione di 30 giorni. (Ho già passato quella data?). Il loro sito web nota anche un 25% di rifornimento fee.Update... Giorno 67: Accusato di essere un ladro? (Probabilmente una delle peggiori esperienze di shopping online che ho avuto. Per favore state attenti.