Francesca Lori: Oltre alla bellezza del negozio, entro sempre per la cortesia dello staff, la disponibilità e la professionalità. Sanno dare consigli e il loro sorriso non viene mai a mancare...neanche se non trovi il capo che fa per te; IMPOSSIBILE!! Ti propongono 1000 alternative, anche le meno costose....da qui si nota la passione e l'attenzione per il cliente!! Li adoro....KAOS FOREVER

Angelo: Positive: There was no one to greet me I had to wait at the gate it’s a B&B but I don’t serve breakfast and I will stay there I didn’t see anybody couldn’t get a glass of water or a coffee.

Ho avuto un problema con un caricabatterie, non riuscivo a trovare la mia ricevuta e la garanzia che avevo non avrebbe coperto la rottura all'interno della garanzia del produttore. Ho chiamato il produttore e volevano che glielo mandassi sotto la loro garanzia, il che fa sempre schifo. Sono andato alla Northern Tool un po' perplesso e Steve, l'assistente manager, si è preso cura di me. Ha controllato la mia ricevuta e ha visto che era ancora in garanzia e mi ha dato una sostituzione. Northern Tool a Independence ha un ottimo servizio clienti.thankswes