Pietro Girgenti: Molto gentili e disponibili, fanno di tutto per venire incontro alle tue esigenze in modo personalizzato. Ottima qualità dei prodotti proposti.

Ania Swan: Modifico la mia precedente recensione.
Mi sono recata presso di voi a gennaio,sul preventivo MT-07 che mi è stato fatto non ho nulla da dire.L'esperienza in negozio non è stata piacevole dal punto di vista dell'accoglienza e dell'attesa,molto lunga e rimbalzata da un commesso all'altro prima di riuscire a fare il preventivo.
Per il resto ho trovato buona la valutazione dell'usato.

Abbiamo recentemente acquistato una lavastoviglie qui. L'abbiamo fatta installare. L'installatore ha sbagliato e la lavastoviglie non è attaccata al nostro bancone. Dopo aver contattato Appliance Factory per farlo riparare, ci hanno detto che gli installatori avrebbero chiamato entro 24-48 ore per fissare un orario per ripararlo. Non hanno mai chiamato fino al giorno in cui dovevano venire a ripararla (e ovviamente l'orario non era adatto a noi). Non hanno riprogrammato con noi, ma abbiamo dovuto chiamare di nuovo Appliance Factory. Quando ho chiamato oggi, mi hanno dato la stessa linea circa 24-48 ore e così via. Gli ho detto che l'ultima volta non hanno chiamato in anticipo e il rappresentante ha ripetuto la stessa linea su 24-48 ore o ci ha richiamato. La mia lavastoviglie non è sicura in questo momento e non riesco a risolvere nessun problema tranne la linea standard. Abbiamo acquistato da loro in passato e siamo stati felici con il servizio, ma sono molto arrabbiato con il modo in cui hanno gestito questa volta. Sarei cauto nell'usare i loro servizi di installazione. Oh, e a proposito, ho acquistato un pacchetto di protezione extra. Non mi dà un servizio migliore?