Non c'è abbastanza servizio clienti, la linea di check out è uno scherzo. Invece di avere persone che ti fanno il check out, lo fai da solo, ma ne hai bisogno quando compri vernice e altri materiali, il self checkout è buono per alcuni articoli. Ma toglie spazio al servizio clienti. E molte volte la cassa automatica non funziona bene. Più aggravante che altro.

Il cassiere che ha organizzato la consegna del mio frigorifero ha detto che la consegna era gratuita ma che dovevo comprare la linea dell'acqua da 29 dollari se volevo che l'autista la collegasse... Ho rifiutato la linea economica dell'acqua perché ho una linea costosa già sul posto. L'autista ha tirato su, l'ha scaricato, l'ha portato dentro e l'ha lasciato senza togliere la plastica, installare le maniglie o collegarlo per assicurarsi che funzionasse. Ho chiamato l'azienda per lamentarmi e ho ricevuto una tirata d'orecchi. Non felice Best Buy. Non acquisterò più articoli di grande valore dalla vostra azienda. Ho pagato 4.000 dollari per questo frigorifero, si potrebbe pensare che mi trattino meglio, ma non credo.