Nicoletta Ciani: Gentilezza, competenza ed efficienza per offrire risposte ad ogni necessità. Complimenti per il servizio.

Simona Manzo: Torte, mignon e paste sempre ottime e fragranti. Certo nei giorni di festa la fila c'è e c'è un po' da aspettare, ma vale la pena. Commesse sempre gentili.

Per essere un negozio di scatole grandi, questo si sente abbastanza grande senza essere opprimente. Non avrà tutto ciò di cui avete bisogno se siete un professionista, o siete particolari, ma vi porterà lì il 95% del tempo. Spesso sembra che ci sia più personale che clienti, ma ciò che si traduce in è che se avete bisogno di aiuto, è lì.

Nessun supporto o interesse per i clienti che si rivolgono per telefono. Nessun dipendente è disponibile per rispondere alle domande sui prodotti ... si può solo accedere ad alberi telefonici automatizzati e tempi di attesa infiniti. Best Buy vuole solo che i clienti comprino online e ritirino la merce. Nessuno di questi prodotti è un'esclusiva di Best Buy, quindi perché si accontentano di lasciare che i clienti e il loro potere d'acquisto passino a un concorrente?