Nicoletta Ciani: Gentilezza, competenza ed efficienza per offrire risposte ad ogni necessità. Complimenti per il servizio.

Simona Manzo: Torte, mignon e paste sempre ottime e fragranti. Certo nei giorni di festa la fila c'è e c'è un po' da aspettare, ma vale la pena. Commesse sempre gentili.

Quando ho cercato di fare un reso in questo negozio a causa di un doppio acquisto della lista nozze, ho avuto un'esperienza estremamente sgradevole con il manager di turno. Sfortunatamente, ho lasciato la sensazione di essere stata fraintesa e maltrattata come cliente. Per il resto consiglierei questo negozio e i suoi prodotti, ma non il servizio clienti.

Se avete la fortuna di poter acquistare i vostri elettrodomestici da Lorain, avete scelto bene. Come vittima dell'uragano Harvey, la sua recensione della lavatrice a carica dall'alto Speed Queen del 2018 è stata un dono di Dio poiché ho perso la mia Speed Queen del 2016 nell'inondazione e volevo sostituire la mia lavatrice con un'altra Speed Queen. La sua recensione su YouTube mi ha fatto fermare a pensare e l'ho chiamato per un consiglio. E anche se non c'era niente per lui, ha raccomandato una nuova Speed Queen del 2017, ma mi ha suggerito di stare lontano dalla 2018 e ha persino offerto altre opzioni per la mia famiglia. Se vivessi a Cleveland, è qui che farei acquisti per i miei elettrodomestici.