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Ho lavorato con James sulla mia recente dichiarazione dei redditi. Era la prima volta che mi rivolgevo a un commercialista e pensavo che non avrei ottenuto nulla e stavo valutando se ne valesse la pena, ma James mi ha fatto riavere un importo significativo sulla mia dichiarazione dei redditi personale, superando di gran lunga l'onorario. Inoltre mi ha aiutato con un contributo considerevole al mio HECs.Il servizio offerto da James è stato veloce, facile e senza problemi. Grazie James e il team di Kelly and Partners!

Il servizio clienti è uno scherzo. Oggi sono andato ad acquistare alcuni strumenti per la mia attività. L'addetto alla cassa è sempre sommerso dai clienti. La signora Sonya è sempre disponibile e cerca di dare il miglior servizio possibile. Oggi c'erano 7 persone in fila. Io ero l'ottava. Stava cercando di assistere il cliente con il suo ordine. La fila cresceva di minuto in minuto. Un cliente davanti a me è andato a vedere se era disponibile altro personale per assisterla. Ha trovato una giovane donna, una donna magra e nera con i colori dell'arcobaleno nei capelli e un atteggiamento non amichevole verso il cliente. Ha urlato Sonya, hai bisogno di aiuto con quello a cui Sonya ha risposto che penso di averlo capito ora. Poi ha detto al cliente rimanente che voi dovete solo aspettare, mentre si allontanava ridendo. Tre clienti si sono seduti con i loro prodotti e hanno lasciato il negozio.