Nicoletta Ciani: Gentilezza, competenza ed efficienza per offrire risposte ad ogni necessità. Complimenti per il servizio.

Simona Manzo: Torte, mignon e paste sempre ottime e fragranti. Certo nei giorni di festa la fila c'è e c'è un po' da aspettare, ma vale la pena. Commesse sempre gentili.

Il venditore, Dave, era molto disponibile e competente. Non ha applicato nessuna tecnica di vendita ad alta pressione o mi ha fatto sentire come se fossi un mezzo per ottenere un bonus alla fine del mese. È stato molto avvilente e poco professionale. Questo, e il fatto che ho speso circa 400 dollari in più di quello che volevo, sono stati gli unici lati negativi di tutta la mia esperienza.

Proprietario molto cattivo. Porterò i miei affari da qualche altra parte. Non avrà mai più i miei affari. E se qualcuno lo chiederà, glielo spiegherò. Vengo in quel negozio e faccio acquisti o navigo di tanto in tanto. E sentirla parlare con un altro cliente di un altro cliente. Questo è molto poco professionale. Ma ho parlato con uno degli altri lavoratori della mia lamentela e delle mie preoccupazioni. Come stai impostando un buon servizio clienti? E u il proprietario. Come davvero.