Massimo Antonaci: Nicola davvero gentilissimo, anche al di là della cortesia dovuta al cliente. La 5^ stella se mi procura l'auto x la mia figlioccia amatissima!

Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

Ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti e non ho intenzione di fare acquisti in questo Best Buy (o in qualsiasi altro, se è per questo) di nuovo. Ho ricevuto un regalo con una ricevuta originale, che ho cercato di restituire nella sua confezione integra. Si sono rifiutati di darmi un rimborso in contanti, cosa di cui non ero felice, ma che ero disposto ad accettare e accontentarmi del credito del negozio. Hanno poi rifiutato di darmi l'intero importo del credito, sulla base del fatto che il regalo era stato parzialmente acquistato con una carta regalo e parzialmente pagato con carta di credito. Me ne sono andato con il mio regalo indesiderato e un'animosità persistente verso Best Buy. Mai più.