Competenza e cortesia

Personale gentilissimo ma il locale è solo una vetrina e nn con tutti i prodotti in pratica puoi ottenere lo stesso risultato acquistando direttamente dal sito visto che fa capo x qualsiasi cosa allo showroom di casoria (più fornito) con tempi d'attesa lunghissimi per un lavabo 19gg lavorativi e con previsto o la consegna diretta a casa (ma nn al piano cosa assurda) o ritiro appunto verso i locali di casoria dato che a Piave nn è prevista giacenza....

Buongiorno, volevo solo segnalare un errore inerente agli orari di apertura riportati sul sito. Il portale indica orario di apertura al pubblico ore 09.00 , ma stamattina alle ore 09.20 circa il punto vendita risultava ancora chiuso. Mi rendo conto che 20 min possano sembrare poca cosa, ma nell'organizzazione giornaliera di chi ha orari di lavoro ben stabiliti sono importanti, costringendomi ad andare via. Conosco la professionalità dell'insegna quindi sono sicuro che risolverà il problema dell'orario sbagliato.

Servizio impeccabile

Nell'assortimento ma tempi lunghi

Competenza, gentilezza e disponibilità. Non potevo chiedere di meglio a Iperceramica (via Pigna, Napoli). Un ringraziamento particolare a Massimiliano, che mi ha seguita passo passo e mi ha ben consigliata in ogni scelta per la mia nuova casa. Assolutamente consigliato!

Una vasta scelta di materiali di ottima fattura e prezzi contenuti. Cortesia e competenza da parte degli addetti alle vendite. Massima assistenza anche nel post vendita. Un negozio...doc!

Solito negozio della catena

Cordiali e competenti

Personale qualificato e gentilissimi

venditori bravi e disponibili

Un po' caro

La mia esperienza presso Iperceramica di via Pigna a Napoli è stata molto positiva, grande professionalità e disponibilità del personale anche nella risoluzione di qualche inconveniente involontario verificatosi .

Ottima esperienza da consigliare. Soprattutto il personale.

Siamo stati in data 27/10 . Personale molto competente e simpatico. Ottimi consigli e suggerimenti sull'arredamento e materiali.
Prezzi in offerta competitivo. Acquisterò.

Siamo andati fue volte , i venditori sono molto simpatico e disponibili. Settimana proxpros effettueremo la ordine e sara una vera prova del nove!

Servizio inadeguato corrieri maleducati e prezzi non competitivi

PREZZO QUALITA OTTIMO, PERSONALE QUALIFICATO NEL GESTIRE LA VENDITA IN PARTICOLARE IL SIG. FABIO . PURTROPPO NON POSSO DIRE LO STESSO PER LA CONSEGNA DEL MATERIALE SPEDITO IL 31/08 AD OGGI NON ANCORA CONSEGNATO.
20/09/2018 MATERIALE NON ANCORA CONSEGNATO SONO INCAZZATO NERO , PURTROPPO IPERCERAMICA PENSA SOLO HA VENDERE E NON SEGUE IL CLIENTE FINO ALLA CONSEGNA DE L MATERIALE DA OGGI IPERCERAMICA AVRA' UN CLIENTE IN MENO E TANTA PLUBBICITA' NEGATIVA .OGGI. 24/09 IL MATERIALE È ARRIVATO CON UN CORRIERE SOLO AUTISTA E SENZA PEDANA DI SCARICO PER CUI HO DOVUTO FARMI CARICO DI SCARICARE IL MATERIALE DAL CAMION E PENSARE CHE IL TRASPORTO E COSTATO euro ALLA CONSEGNA RISULTAVA MATERIALE MANCANTE E ANCORA ULTERIORE DANNO MAI FIDARSI di PAGARE PRIMA.... MAI PIÙ COMPRERÒ DA IPERCERAMICA

Vastissima scelta di mattonelle e sanitari ottimo per gli acquisti

Ho trovato quello che cercavo... Peccato solo che dopo averlo ricevuto... Lo hanno messo in offerta con il 30%di sconto... Potrebbero muoversi diversamente con chi compra 150 mq di pavimento... Cmq il prodotto è buono

Grande esposizione di piastrelle ed igienici di ottima qualità.il prezzo e proporzionato alla qualità della merce. Il personale molto gentile e competente ti aiuta nella scelta e nel progetto.

Grazie ad iperceramica la ristrutturazione della nostra casa è stato un gioco da ragazzi....il personale è stato eccezionale,professionale,gentile,pazienzioso ed è stato in grado di rendere questo momento così stressante, un momento divertente...volevamo fare un ringraziamento in particolare a Fabio, Massimiliano ed Antonio che grazie ai loro consigli abbiamo scelto il top sia per i pavimenti, sia per i rivestimenti e anche per i bagni..... Decisamente consiglio iperceramica di via PIGNA anche solo per dei consigli, tutto il team è formidabile Pina& Luca

Grazie ad Iperceramica abbiamo la possibilità dì valutare al meglio tra la vasta gamma dei prodotti offerti. Considerando il rapporto qualitá-prezzo sono i numeri 1

Competenza e professionalità al servizio del cliente, ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo!

Prezzi nella media, assolutamente non competivi se non addirittura più alti.
Ma, soprattutto, assistenza al cliente pressoché inesistente. Sempre un unico addetto che inchiodato alla sua postazione fornisce indicazioni sommarie.

Cose belle ma care

C'è un vasto assortimento e prezzi accessibili. Molto cortese e competente l'accoglienza.

Prezzi per tutti , un buon assortimento di mattonelle e rubinetteria

Grande assortimento di materiale e tanta competenza

competenza al vostro servizio!!!

Prezzi abbordabili dal Pvc al gres porcellanato e piastrelle. ovviamente marmi. Ben fornito anche di accessori per bagno e docce con rubinetteria di marca Ampio parcheggio e locale abbastanza grande. Da visitare.

Buongiorno a tutti, per quanto stranamente scrivono o possano mai dire, di un gruppo nazionale presente in tutta l'italia, non posso che confermare la regola del "un Nome una Garanzia". Personalmente ho conosciuto lo staff ed il punto vendita di Via Pigna a Napoli, inutile sottolineare della grande professionalità e della disponibilità sia al momento dell'acquisto sia al momento di assistenza per il materiale consegnato. Mi è capitato di ricevere alcune mattonelle rotte, è bastato fare una telefonata ed un e-mail spiegando dell'accaduto che nel giro di pochi giorni mi è stato recapitato il pacco sostitutivo, senza alcuna discussione con nessuno, così anche a distanza dalla consegna di altro materiale acquistano ho purtroppo constatato che lo stessa era stato consegnato con dei problemi, mi è stato sostituito in tempi brevi e senza alcuna discussione. Forse, e rivolgendomi alle persone che hanno scritto diversamente o hanno subito inconvenievoli, è perché la qualità di un marchio e di un punto vendita viene espresso dalla professionalità e competenza delle persone per cui lavorano. Ringrazio Ipercerramica, ed in particolare il punto vendita di Via Pigna (NA), per la collaborazione non solo al momento della vendita che può sembrare ovvio o scontato, ma soprattutto per la professionalità e competenza a risolvere i problemi ed in tempi celeri senza causare ulteriori danni al cliente che fidelizza il prodotto ed il marchio.
Buon lavoro
Luca Manganiello

Molte offerte di cui usufruire. Materiali buoni e ottimo rapporto qualità prezzo. Merce consegnata nei tempi giusti. Pienamente soddisfatti.

ristrutturare casa è motivo di ansia e stress; il personale di Iperceramica Via Pigna a Napoli - non solo Fabio ma un po' tutti - si sono dimostrati affabili, cortesi ed estremamente professionali. Ringrazio Fabio e tutto lo staff

Competenza, gentilezza e affabilità da parte dello staff. Un sincero ringraziamento a Massimiliano, Fabio e Pasquale.

Specialisti in pavimenti e rivestimenti...in affanno se trovi gente

Buon Rapporto qualità prezzo e personale gentilissimo consigliatissimo

Ho trovato questo negozio molto interessante e la cosa migliore è il personale addetto alle vendite in quanto qualificato disponibile e soprattutto simpatico.