Inizialmente soddisfatto del servizio per la mia dichiarazione dei redditi. Erano felici di prendere più di 500 dollari da me e felici di farmi aspettare 20-30 minuti dopo il mio appuntamento. Ma poi hanno ignorato le mie e-mail di interrogazione sul ritorno, il che mi è sembrato un servizio scadente. La mia opinione è cambiata da un inizio positivo, che è una vergogna. ridotto a 1 stella da 3. Poco dopo questa recensione ho ricevuto una e-mail urgente, ma non riguardava le mie tasse - era su questa recensione. Ho pensato che forse avrebbero aiutato un cliente infelice, ma no - era per attaccarmi per la recensione, sono stato stupito da un atteggiamento poco professionale.Forse sono solo felici di rispondere alle e-mail quando le loro spalle sono contro il muro piuttosto che aiutare i clienti? Inoltre - avete notato come tutte le loro recensioni a 5 stelle sono da utenti con 1 recensione? ....Evitare