cinzia tani: Ottima accoglienza e assistenza. Professionalità e simpatia. Difficile trovare tutto questo insieme.

Io e te : i Morelli: Ci avevo portato il mio telefono il 14 settembre e mi dicevano che arrivava dopo 15 giorni, ne sono passati 30 e non è ancora arrivato

Non sono molto felice della mia recente esperienza con Best Buy. L'auricolare bluetooth di mia moglie ha iniziato a funzionare in modo irregolare dopo pochi mesi. Avevamo acquistato una garanzia estesa di 2 anni, quindi non eravamo troppo preoccupati. Si è scoperto che Best Buy non aveva un ricambio in magazzino e non poteva dirci quando, se mai, le scorte sarebbero state rifornite. Di conseguenza non siamo stati in grado di sostituire le cuffie. A causa dell'ormai inutile garanzia non siamo stati in grado di ottenere un rimborso. 1. L'articolo è fallito. 2. Best Buy non è riuscita a sostituirlo. 3. Best Buy ha rifiutato di rimborsare i nostri soldi.Non comprare la garanzia estesa! Non credete alle stronzate che vi dice Best Buy. È meglio che compriate altrove la vostra elettronica di consumo.