Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Sono andato a restituire una luce che avevo comprato qualche giorno prima. Il personale del servizio clienti è così cordiale e disponibile. Ha persino cercato una nuova luce per me e mi ha accompagnato alla corsia dove si trovava. In tutto il negozio mi è stato chiesto due volte se avevo bisogno di aiuto. Molti lavoratori in giro per aiutarmi a trovare un prodotto.

Ho parlato con Wayne per un problema di aliquote fiscali a cui non riuscivo ad avere una risposta diretta. Ha avuto la risposta in 15 minuti e mi ha richiamato. È stato conciso, accurato e ha parlato in un inglese semplice, per non parlare della sua cordialità. Mi pento di non aver portato la mia tassa a lui per primo, molto professionale e con tariffe eccellenti. Consiglio vivamente questi ragazzi. Grazie Wayne. Jacob Benz.