Alessandro Stringari: We went all the way there to be told that “it’s not a supermarket” even though we were very interested in buying a dog. Don’t bother wasting your time. Rude owner, very disappointed with the customer service.

Sasso Frasso: Prodotti buoni. Buona anche l'assistenza per eventuali riparazioni. Da migliorare la gentilezza del personale.

Il mio MDX con un problema elettrico è stato lasciato per una settimana, mentre ero in viaggio. Questo problema è stato affrontato da altri meccanici nel Maine, dove vivo. Dopo aver pagato più e più volte per un lavoro che non ha risolto il problema, mi hanno consigliato di portarlo in un concessionario autorizzato Acura, il più vicino è questo, a 3 ore di distanza (non ce ne sono in ME) Ogni giorno durante il viaggio ho chiamato per un aggiornamento e mi è stato detto che è stato diagnosticato mentre eravamo al telefono. Ovviamente questo non è vero. L'ultimo giorno della settimana, quando stavo tornando, è stato finalmente guardato nel pomeriggio. Sono arrivato dopo che il servizio era chiuso, ho ritirato l'auto e sono andato a casa. È partita la mattina dopo. Ho chiamato e ho pagato il conto che è stato lasciato nell'auto. Mi è stato detto che il problema era stato risolto. (Sono anche deluso dal fatto che l'auto non è stata lavata come promesso.) Più tardi nel corso della giornata ho provato l'auto e non è partita. Questo è stato un mese fa e l'auto rimane nel vialetto, incapace di guidare. Sono molto deluso dall'intera esperienza. Non raccomando Key Acura di Portsmouth.