Sasso Frasso: Prodotti buoni. Buona anche l'assistenza per eventuali riparazioni. Da migliorare la gentilezza del personale.

Monica Bernardini: Negozio ben fornito... Otiimi prezzi e commessa gentilissima e preparata nel reporto elettrodimestici.

I prezzi di Sears Outlet non possono essere battuti. Tuttavia, lo compensano con la loro mancanza di servizio clienti, pazienza o facilità di lavorare con i clienti. Hanno ritardato la consegna del nostro frigorifero iniziale una settimana dopo l'acquisto, dopo essere stati molto poco chiari su diversi punti del processo. Ora, solo pochi mesi dopo l'acquisto, il frigorifero non rimane fresco, e sono stati più che disposti a spazzolare su semplici problemi prima di aspettare un'altra settimana per uscire. Per nostra fortuna non è il nostro unico frigorifero. Anche se stavamo considerando una lavatrice e un'asciugatrice in un futuro relativamente prossimo, è improbabile che compriamo di nuovo da loro.